Asyik, Sekarang Bisa Nabung Poin Setiap Beli Tiket KA Jarak Jauh

WARTA KOTA TRAVEL -- PT Kereta Api Indonesia (KAI) ternyata tak mau kalah dari maskapai penerbangan dan sektor perhotelan, dalam hal memberikan nilai lebih bagi para pelanggannya.

Maka pada Kamis (25/9) PT KAI memperkenalkan program loyalitas bertajuk Railpoint.

Sebagaimana dilansir siaran pers PT KAI,  pelanggan setia PT KAI bisa mengumpulkan poin, yang kemudian dapat ditukar dengan berbagai hadiah.

“Program Loyalitas Railpoint kami perkenalkan kepada masyarakat dalam rangka peningkatan pelayanan kepada pelanggan, dengan memberikan berbagai benefit yang ada. Program ini bertujuan untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara KAI dan pelanggan,” ujar Direktur Niaga KAI Maqin U Norhadi, dalam sebuah seremoni di Stasiun Gambir.

Dengan Railpoint ini, penumpang akan memperoleh poin setiap transaksi pembelian tiket KA Jarak Jauh Komersial.

Cara memperoleh poinnya juga menarik, yakni setiap pembelian tiket senilai minimal Rp 50.000 akan mendapatkan poin sebesar 10 poin, dan berlaku kelipatannya dengan pembulatan ke bawah.

Harus mendaftar

Masyarakat yang berminat mengikuti program loyalitas ini harus mendaftar dulu melalui situs kai.id atau aplikasi KAI Access.

Selain itu pelanggan diharuskan memutakhirkan (update) aplikasi KAI Access ke versi 4.3.8.

Saat mendaftar, pastikan nomor identitas didaftarkan sesuai dengan kartu identitas (KTP) yang valid. Terutama Nomor Induk Kependudukan (NIK).

Sebab nomor identitas yang valid itu akan memudahkan penggunaan fitur dan layanan di KAI Access. Misalnya mengubah jadwal tiket kereta, membatalkan tiket kereta, serta digunakan untuk mengikuti program loyalitas Railpoint ini.

Ditukar tiket KA

Poin yang terkumpul dapat ditukar dengan tiket KA Komersial, ataupun produk dari merchant lain yang bekerja sama dengan KAI. Seperti biasa, ada syarat dan ketentuan yang berlaku.

Khusus transaksi pembelian tiket KA Jarak Jauh Komersial, yang dilakukan pada 28 September sampai 4 Oktober 2020 melalui aplikasi KAI Access, poin yang diberikan digandakan.

Soalnya pada hari itu PT KAI berulang tahun ke-75, dan mereka mau bagi-bagi hadiah.

Maqin mengatakan, program loyalitas ini merupakan upaya berkelanjutan KAI untuk memberikan nilai tambah bagi para pelanggan, khususnya pengguna aplikasi KAI Access yang jumlahnya sudah mencapai 4,5 juta pengguna.

Peluncuran program loyalitas Railpoint ini akan dilakukan pada 28 September 2020, bertepatan dengan perayaan Hari Ulang Tahun ke-75 KAI.

“Kami ingin menunjukkan apresiasi, atas dukungan dan kesetiaan para pelanggan terhadap moda transportasi kereta api,” kata Maqin.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Program Loyalitas Railpoint, masyarakat dapat mengakses Syarat & Ketentuan di KAI Access, atau menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, dan media sosial KAI 121.

COMMUTERPAY