Santika Indonesia Gandeng MyValue untuk Meningkatkan Pengalaman Positif Pelanggan

Santika Indonesia Hotels & Resorts menggandeng aplikasi MyValue untuk meningkatkan pengalaman positif pelanggan.

Istimewa/Santika Premiere Slipi
Hotel Santika Premiere Slipi yang terletak di Jalan Aipda KS Tubun, Jakarta Pusat. 

"Nilai poin kami berbanding lurus dengan rupiahnya. Jadi 1 poin nilainya
Rp 1. Bila memiliki 50.000 poin, maka nilainya Rp 50.000," kata Sudarsana.

Agar pelanggan Santika tertarik menjadi anggota mysantika, dan para
anggota semakin merasakan manfaat dari keanggotaan mereka, maka saat ini
Santika memberlakukan pemeringkatan (tiering) anggota.

"Tiering member ini terdiri dari tiga level, yakni Silver, Gold, dan
Platinum. Pemeringkatan ini ditentukan berdasarkan jumlah poinnya," kata
Sudarsana.

Anggota yang memiliki 1 sampai 799.999 poin masuk peringkat Silver.
Sementara peringkat Gold memiliki 800.000 sampai 1.999.999 poin.

Anggota naik ke peringkat Platinum bila jumlah poin yang dimilikinya lebih
dari 2 juta.

"Dengan menggunakan aplikasi MyValue ini maka pertambahan poin tercatat
lebih akurat. Begitu member check-in, poinnya langsung bertambah," kata
Sudarsana.

Selain itu, anggota akan mendapat bonus-bonus untuk meningkatkan
pengalaman positif selama menginap di Santika.

Anggota Silver bisa memperoleh sampai enam bonus. Sementara member
Platinum bisa menikmati 20 bonus.

Saat ini masa berlaku poin adalah 2 tahun, terhitung dari tanggal tamu melakukan check-in.

Cara memperoleh poin

Halaman
1234
Ikuti kami di
Penulis: AC Pinkan Ulaan
Editor: AC Pinkan Ulaan
Sumber: Warta Kota
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved