Setelah Kasus Penumpang Berjubel, Proses Verifikasi Dolumen Dipecah Menjadi 4 Posko

WARTA KOTA TRAVEL, BANDARA - Dua  hari berturut-turut Bandara Soekarno Hatta dibanjiri calon penumpang pada pagi hari.

Efeknya adalah penumpang berjubel di depan konter pemeriksaan dokumen syarat bepergian calon penumpang, yang berada di Terminal 2 pada Kamis (14/5).

Kemudian di hari Jumat (15/5) penumpang sudah tertib mengantre, namun antreannya sangat panjang sampai mengular.

Pada hari Jumat ini pihak PT Angkasa Pura II, sebagai pengelola Bandara Soekarno Hatta, memberlakukan kebijakan baru yang mengatur aliran penumpang, sehingga tidak terjadi kerumunan seperti sehari sebelumnya.

Kebijakan baru itu diterapkan tidak hanya di Terminal 2, tetapi juga di Terminal 3.

Alur penumpang

President Director PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin mengatakan, kebijakan baru itu adalah penataan kembali sistem antrean penumpang, pembatasan frekwensi penerbangan, dan memastikan jumlah penumpang di setiap penerbangan hanya 50 persen dari kapasitas kursi pesawat.

“Kami telah melakukan evaluasi dan kemudian mengimplementasikan kebijakan baru. Pada pagi hari ini proses keberangkatan penumpang rute domestik di Soekarno-Hatta berjalan lancar. Baik itu di Terminal 2 dan 3,” ujar Awaluddin.

Sistem antrean penumpang di Terminal 2, katanya, kini dipecah menjadi 4 posko, di mana posko pertama adalah verifikasi dokumen calon penumpang, yang dilakukan di teras sebelum pintu masuk gedung terminal.

Posko kedua berada di dalam gedung terminal, di mana calon penumpang mengisi dokumen kartu kewaspadaan kesehatan (Health Alert Card / HAC) dan formulir epidemiologi, serta diukur suhu tubuhnya.

Setelah itu calon penumpang masuk ke pos pemeriksaan pertama (SCP I), untuk kemudian dilakukan verifikasi surat kesehatan dan tes kesehatan oleh personel Kantor Kesehatan Pelabuhan.

Berikutnya calon penumpang baru menuju konter check-in untuk verifikasi seluruh dokumen dan proses check-in.

PT Angkasa Pura II meminta calon penumpang dapat memahami proses verifikasi dokumen, yang membuat proses keberangkatan tidak secepat pada kondisi normal.

Selama proses berlangsung, calon penumpang diminta mengikuti marka dan rambu yang ada, guna mewujudkan pembatasan fisik.

“Melalui sistem antrean yang baru ini, flow penumpang pagi ini sangat lancar ketika memproses keberangkatan domestik di Terminal 2. Secara umum, prosedur keberangkatan domestik juga  dilakukan di Terminal 3, hanya saja dilakukan penyesuaian sesuai dengan bentuk terminal. Kami berharap situasi ini tetap terjaga,” ucap Awaluddin.

Bepergian di masa pandemi Covid-19 ini sebenarnya tidak dianjurkan, sebagaimana tertuang dalam Surat Edaran No. 4/2020 tentang Kriteria Pembatasan Perjalanan Orang dalam Rangka Percepatan Penanganan Covid-19.

Namun, surat edaran tersebut juga mencantumkan pengecualian, seperti kepada orang-orang yang bertugas dalam pelayanan percepatan penanganan Covid-19, pelayanan pendukung layanan dasar, dan pelayanan fungsi ekonomi penting.

Pengecualian juga diberikan kepada pekerja migran dan mahasiswa Indonesia di luar negeri, yang dipulangkan oleh negara tempatnya bekerja dan sekolah.

Hanya saja, di sana dinyatakan bahwa orang-orang yang dikecualikan itu harus memenuhi persyaratan, yakni memiliki  surat keterangan bebas Covid-19 berdasarkan tes polymerase chain reaction (PCR),  surat keterangan dinas, dna tentu saja tiket penerbangan.

Pembatasan frekwensi penerbangan